發(fā)布日期：2022-05-23
點(diǎn)擊量：2547 作者：郁婷 來(lái)源：“職工停車(chē)場(chǎng)能不能增設(shè)一個(gè)‘自助飲品吧’？”“職工餐廳能否設(shè)置個(gè)人餐具柜？”“我們女職工想有一個(gè)‘小小’托管班，希望礦上能夠考慮一下這些問(wèn)題……”
在5月21日的職工代表巡視中，一系列職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題傳到了職工代表耳中，職工代表一一進(jìn)行解答并承諾：“我們會(huì)第一時(shí)間向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋大家的意見(jiàn)建議，確保大家的一樁樁愿望都能變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。”
近年來(lái)，公司把“職工代表巡視”作為傾聽(tīng)職工心聲，維護(hù)職工合法權(quán)益，解決職工“急難愁盼”問(wèn)題，促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展的有效手段，堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)與有效整改并重，真正讓“我為職工辦實(shí)事”落地見(jiàn)效，不斷增強(qiáng)職工群眾的幸福感、獲得感和安全感。
“身”入基層，心入基層，才能了解職工所思所想、所期所盼，才能與職工群眾同頻共振。職工代表在巡視中圍繞安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治、工作制度執(zhí)行、勞保用品發(fā)放、保供措施落實(shí)等方面，實(shí)地查看、檢查資料、與現(xiàn)場(chǎng)工作人員深入交流，詳細(xì)了解他們的作業(yè)環(huán)境、職業(yè)衛(wèi)生和勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放等情況。
“夏季到來(lái)后，廣大職工對(duì)食堂的日常消毒、蚊蟲(chóng)滅殺等工作是否滿(mǎn)意？”“職工近期對(duì)勞保質(zhì)量的評(píng)價(jià)有沒(méi)有強(qiáng)點(diǎn)，對(duì)勞保用品還存在哪些新需求？”巡視過(guò)程中，職工代表每到一處，都從最突出的問(wèn)題抓起，從職工最現(xiàn)實(shí)的利益進(jìn)行監(jiān)督質(zhì)詢(xún)，做好職工群眾的“代言人”，將各類(lèi)問(wèn)題記錄在冊(cè)，如實(shí)提交至公司工會(huì)，及時(shí)把發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)，確保惠民實(shí)事做進(jìn)職工心坎里。
工會(huì)作為連接企業(yè)黨政和職工的橋梁和紐帶，堅(jiān)持每月主動(dòng)深入基層工區(qū)調(diào)研，每半年開(kāi)展一次巡視活動(dòng)，把調(diào)查問(wèn)卷遞到廣大職工手中，與職工面對(duì)面座談交流。
“公司能不能給大家統(tǒng)一購(gòu)置一些休閑服，再給大家宿舍發(fā)些清潔用具？”……看到親切的“娘家人”，職工們毫不虛掩，把那些“小心思”寫(xiě)在問(wèn)卷紙上。公司工會(huì)則分類(lèi)型查找薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，全面梳理、匯總深層次遺留問(wèn)題，及時(shí)向公司黨委報(bào)備并以督促整改建議單的形式將建議解決辦法反饋到相關(guān)責(zé)任部門(mén)，要求其做好協(xié)調(diào)，盡快動(dòng)作，逐一落實(shí)，整改到位。
為確保職工訴求得到最快捷、最有效的解決與落實(shí)，公司工會(huì)本著“查問(wèn)題、提意見(jiàn)、促整改、保滿(mǎn)意”原則，充分發(fā)揮職工代表民主管理權(quán)利和日常監(jiān)督作用，不斷夯實(shí)企業(yè)民主管理水平，運(yùn)用“訴求征集、訴求處置、督辦落實(shí)、滿(mǎn)意度回訪(fǎng)”的閉環(huán)管理模式，暢通職工物質(zhì)文化需求和精神文化需求雙結(jié)合的“新”服務(wù)通道，傾情打好“溝通牌”，架起“連心橋”，強(qiáng)力推進(jìn)“我為職工辦實(shí)事”重點(diǎn)項(xiàng)目工作計(jì)劃清單落地，共同構(gòu)筑企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展“同心圓”。